Condizioni di vendita

1. DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «le Condizioni») si applicano a tutte le vendite di prodotti, nonché ai servizi a esse associati, effettuate tramite il negozio online Letscopes (www.letscopes.com, www.letscopes.fr, www.letscopes.it, www.letscopes.de e www.letscopes.nl) dalla società Letslab delivering solutions, S.L.U., iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, T 44212, F 92, H 449745, con sede in avenida Vía Augusta, 15-25, Sant Cugat Business Park, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), con C.I.F. numero B66235615, di seguito LETSCOPES, nei confronti di persone fisiche o giuridiche che agiscano nell'ambito della propria attività professionale, imprenditoriale o di qualsiasi altra natura.

Qualsiasi ordine effettuato a LETSCOPES comporta l'accettazione da parte del Cliente delle Condizioni in vigore alla data in cui l'ordine viene effettuato.

Legge applicabile e foro competente. L'interpretazione e l'esecuzione delle Condizioni, nonché tutti gli atti che ne derivino, saranno soggetti al diritto spagnolo.

2. PRODOTTI

Per prodotto si intendono tutti i beni e servizi venduti da LETSCOPES, la quale si riserva la facoltà di modificare la gamma di prodotti a seguito di variazioni del mercato o di errori tipografici, nonché di sostituire i prodotti ordinati con altri senza perdita di qualità.

LETSCOPES informerà il Cliente prima di spedire qualsiasi prodotto sostituito. La fornitura del prodotto si limita alla sua consegna nel luogo indicato nell'ordine accettato da LETSCOPES e non comprende alcuna prestazione accessoria, come il montaggio o l'installazione del prodotto.

3. ORDINI

Gli ordini potranno essere effettuati con le seguenti modalità:

• Tramite il sito web www.letscopes.com (e i domini di ciascun paese), 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
• Tramite e-mail all'indirizzo hola@letscopes.com, 24 ore su 24.
• Per telefono al numero +34 93 715 21 18, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (CET).

LETSCOPES comunicherà al Cliente la ricezione e le condizioni dell'ordine (dati del cliente, prodotti, prezzi, termini di consegna, condizioni di pagamento, ecc.).

LETSCOPES potrà predisporre preventivi in base alle esigenze espresse dal Cliente. I preventivi avranno una validità di 15 giorni di calendario dalla loro data, salvo diversa indicazione.

4. PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

I prezzi indicati sul sito web includono l'IVA applicabile e sono quelli in vigore al momento dell'ordine (salvo errori od omissioni). Qualora il Cliente sia un'impresa di un altro paese dell'Unione Europea in possesso di un numero di partita IVA intracomunitaria valido, si applica l'inversione contabile e la fattura viene emessa senza IVA.

I prezzi dei prodotti non presenti sul sito web saranno comunicati al Cliente nel preventivo o nella conferma d'ordine. Qualora vi fossero differenze tra il prezzo indicato sul sito web e il prezzo effettivo del prodotto, LETSCOPES informerà il Cliente del prezzo definitivo prima di spedire la merce.

Gli ordini devono essere pagati al momento della loro conclusione, salvo che il Cliente disponga di un conto aperto presso LETSCOPES, previa valutazione del rischio finanziario.

Il pagamento potrà essere effettuato con carta, PayPal, bonifico bancario o con qualsiasi altro mezzo offerto in fase di pagamento.

Qualsiasi ritardo nel pagamento, anche di un solo articolo o di una sola fattura, comporta, previa intimazione al Cliente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, l'applicazione di penali di mora pari a una volta e mezza il tasso di interesse legale vigente alla data di scadenza, fatti salvi gli altri diritti di LETSCOPES. In caso di ritardo, LETSCOPES potrà considerare immediatamente esigibili tutti i pagamenti in sospeso del Cliente, risolvere la vendita o subordinare l'accettazione di nuovi ordini alla regolarità dei pagamenti da parte del Cliente.

In nessun caso i pagamenti dovuti a LETSCOPES possono essere sospesi né essere oggetto di riduzione o compensazione senza il suo previo consenso scritto.

5. RISERVA DI PROPRIETÀ

LETSCOPES conserverà la proprietà delle merci consegnate fino al pagamento integrale del prezzo. Fino a tale momento, il Cliente non potrà locare, cedere o concedere in uso a terzi i prodotti, né costituire gravami su di essi, e dovrà custodirli in modo che si conservino in buono stato e possano essere identificati come proprietà di LETSCOPES.

Il Cliente comunicherà immediatamente per iscritto a LETSCOPES qualsiasi pignoramento, sequestro o pretesa di terzi sui prodotti e informerà l'autorità o la persona che esegue il provvedimento dei diritti di proprietà di LETSCOPES.

6. CONSEGNA E TRASPORTO

I prodotti saranno consegnati nel luogo indicato dal Cliente, in uno qualsiasi dei paesi dell'Unione Europea disponibili in fase di pagamento.

La spedizione è gratuita verso tutti i paesi dell'Unione Europea disponibili in fase di pagamento, senza ordine minimo.

Al momento della ricezione, il Cliente dovrà verificare (I) il buono stato dei prodotti e dei colli, (II) il numero di colli ricevuti e (III) la loro corrispondenza con il documento di trasporto. In caso di anomalie, dovrà annotare le proprie riserve sul documento di trasporto del vettore e comunicarle per iscritto a LETSCOPES entro un termine massimo di 24 ore. Decorso tale termine senza alcuna comunicazione, la consegna si considererà accettata.

LETSCOPES potrà consegnare i prodotti di un ordine in tutto o in parte.

7. TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti vengono spediti dal magazzino del produttore e il termine di consegna abituale è compreso tra 4 e 10 giorni lavorativi. Tale termine è indicativo. In caso di ritardo, LETSCOPES informerà il Cliente e gli proporrà la soluzione migliore. Qualora nessuna delle soluzioni proposte risulti soddisfacente, il Cliente potrà annullare l'ordine e richiedere il rimborso.

8. GARANZIA

In conformità alla normativa vigente, ogni vendita di prodotti è soggetta alle garanzie legali e, in particolare, alla responsabilità per vizi occulti.

Indipendentemente dalla garanzia legale, il produttore garantisce i propri prodotti a decorrere dalla data di fatturazione, per il periodo stabilito da ciascun produttore. Tale garanzia copre, a scelta del produttore, la riparazione del prodotto o la sua sostituzione con un altro dotato di funzioni almeno equivalenti.

Salvo accordo scritto con LETSCOPES, le spese di imballaggio e di trasporto per la restituzione e la rispedizione del prodotto in garanzia saranno a carico del Cliente.

Per usufruire della garanzia, è necessario che il Cliente (I) notifichi il difetto per iscritto a LETSCOPES, entro 30 giorni di calendario dalla consegna in caso di difetti visibili; (II) restituisca il prodotto nel suo imballaggio originale o in uno equivalente che lo protegga, unitamente alla fattura, e (III) che LETSCOPES accerti il difetto.

La garanzia non copre: prodotti con data di scadenza superata, uso anomalo o negligenza nella conservazione o nella manutenzione, la normale usura, né la trasformazione del prodotto o la sua incompatibilità con altri materiali.

9. COMUNICAZIONI

Salvo diversa indicazione, le comunicazioni di annullamento, modifica e le altre operazioni relative agli ordini saranno effettuate tramite e-mail. Le parti riconoscono alle e-mail la stessa efficacia probatoria delle comunicazioni con avviso di ricevimento.

10. RESPONSABILITÀ

Salvo disposizioni di legge inderogabili contrarie: LETSCOPES risponderà esclusivamente dei danni causati da una sua colpa provata ed esclusiva; in nessun caso risponderà di danni indiretti, quali perdite commerciali, di clientela, di profitto, di immagine o di dati; e la sua responsabilità non potrà essere fatta valere oltre 6 mesi dal fatto che la origina né superare l'importo, IVA esclusa, pagato dal Cliente per l'ordine in questione.

11. FORZA MAGGIORE

Le obbligazioni di LETSCOPES restano sospese per tutta la durata di eventi estranei alla sua volontà e a quella dei suoi fornitori, quali incendi, interruzioni dei sistemi informatici o di telecomunicazione, inconvenienti nel trasporto, scioperi, guasti nella produzione o embarghi all'importazione o all'esportazione. Qualora tali eventi si protraggano per oltre 6 mesi consecutivi, l'ordine potrà essere annullato di comune accordo. La forza maggiore non dà diritto ad alcuna compensazione né ad alcun risarcimento.

12. PROTEZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e dalla Legge Organica 3/2018, come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy. Il titolare del trattamento è Letslab delivering solutions, S.L.U. Il Cliente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a hola@letscopes.com.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La legislazione applicabile è quella spagnola. Per la risoluzione delle controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione delle presenti Condizioni, le parti si sottopongono ai giudici e ai tribunali di Barcellona, salvo che la legge stabilisca un diverso foro inderogabile.